Preguntas Frecuentes

¿Somos PrepagoChile?


No, ya no trabajamos con nuestros amigos de PrepagoChile. Sin embargo, estamos autorizados por ellos a utilizar su reputación, ya que nos separamos hace muy poco. 


¿Que es un correo sin registro?


Significa que no debe haber tenido suscripción previa con Netflix a través de una tarjeta de crédito.


Registre mi correo, pero no pude pagar. ¿Sirve este correo?


Si, debes pasarnos el correo y la contraseña del registro en Netflix.


¿Debo pasar la contraseña de mi correo personal?


No, es la contraseña del registro en Netflix. 


Me da desconfianza entregar mis datos. 


PrepagoNet, no almacena datos personales. Nuestro servicio es solo cargar cuentas Netflix con saldo.  

Mi cuenta duro menos del tiempo contratado.


El cliente que adquiere una cuenta de 1 o 2 pantallas no debe alterar la configuración de las pantallas, de lo contrario el saldo cargado a la cuenta dura menos tiempo.  

 

¿Que significa la cantidad de pantallas?


Es la cantidad de dispositivos en simultaneo. En el caso de 2 pantallas, la cuenta la pueden tener 4 personas cada una con su perfil. Sin embargo, solo 2 perfiles podrán ver al mismo tiempo. 

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Si tienes mas dudas, comunícate con nosotros.

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